Catégorie : OBSERVE
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A quel moment bascule-t-on du problème à la solution ?
QUESTION : Une chose m’intrigue, dans Discovery Discipline : j’ai l’impression que l’on passe « magiquement » du problème à la solution. À quel moment cette bascule se fait ? RÉPONSE : Voici une manière de voir les choses : avec Discovery Discipline, on découvre progressivement le problème et la solution, pas à pas, en éliminant le…
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The thermometer’s First Use Case
Wanna see a great counter-example of protecting your product’s First Use Case? This is a digital thermometer for kids. You turn it on, press it against your kid’s forehead, click on the big button, wait for a second, and get his body temperature. That’s the First Use Case — the primary use case this object…
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Video Décryptage #1 – Les paradoxes
Parmi les activités les plus sous-estimées en discovery, voici la numéro 1 : 🧐 L’analyse du vocabulaire employé par vos utilisateurs. Les mots que les gens utilisent révèlent tellement de choses sur leur réalité, les modèles mentaux qu’ils utilisent pour regarder le monde, leur perception de votre produit, etc. 🔀 Encore faut-il bien comprendre ce…
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Video Décryptage #4 – Le contournement
Lorsqu’un utilisateur ne peut pas atteindre son objectif simplement, il trouvera une autre solution (un hack 🏴☠️) pour y arriver. Même si cette solution est sous optimale. C’est le contournement (Workaround), qui révèle des besoins non adressés dans votre produit. C’est une partie essentiel du First Use Case que nous développons dans Discovery Discipline 📙. Savoir…
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Improve your Customer Interview Technique
Ask better questions… and get better answers Customer Interview is a super powerful practice to reveal innovation opportunities but it can easily become misleading when not properly practiced. Best case, a wrong question is a waste of time. Worse case, it will drive to making wrong decisions. Helping Product Owners, Business Developers and Marketers to develop…
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What is the best product discovery tool ?
After being asked the question for the 143th times, I have decided to reveal publicly my go-to answer. It may surprise you. What is the best product discovery tool ? I have no idea. Because it doesn’t matter. The reason why you suck at product discovery is NOT because you didn’t choose the right time.…