Lorsqu’un utilisateur ne peut pas atteindre son objectif simplement, il trouvera une autre solution (un hack 🏴‍☠️) pour y arriver. Même si cette solution est sous optimale. C’est le contournement (Workaround), qui révèle des besoins non adressés dans votre produit.

C’est une partie essentiel du First Use Case que nous développons dans Discovery Discipline 📙. Savoir identifier les comportements d’adaptation, pour proposer des solutions qui adressent de vrais besoins.

Comme toujours, les vérités sortent du comportement des enfants 🧒🏾👧🏻. Merci Rémi et Thiga de partager cette histoire éclairante et avec laquelle nous pouvons tous nous identifier je crois.

Plus d’infos sur la formation : https://www.academy.thiga.co/fr/formation-discovery-discipline-lancement